玉门“免申即办”让参保群众坐等“幸福礼包”

为解决群众养老保险代缴、发放、认证等经办流程繁琐，信息化应用缓慢，服务群众不便捷等问题，玉门社保中心坚持以人民为中心的发展思想，聚焦便民惠民利民，聚力创新经办服务，率先实现城乡居民养老保险代缴、发放、认证业务“免申即办”的“无感”政务服务，使参保群众感受到更好的“用户体验、获得更高的幸福指数，有效提升参保群众的幸福感、获得感。

“无感”代缴，让缴纳更无忧

按照“应保尽保、应代尽代”原则，对建档立卡标注已脱贫人员、低保对象、重度残疾和特困户等特殊群体每年由政府代缴100元缴费档次，计生“两证户”给予每人50元专项缴费补贴。同时，不断优化代缴业务流程，改变原来的“逐级上报”模式，实行“数据获取、资格确认、结果告知”的反向办理模式，“无感”直办后将代缴结果告知参保居民，实现特殊人员代缴服务，能够更精准地保障特殊群体及时享受政府补贴代缴，让居民无忧乐享养老保险服务。目前，已为4661名建档立卡标注已脱贫人员、2857名低保对象、910名重度残疾人员、6名特困人员和4719名计生“两证户”代缴保费107.935万元。

“无感”发放，让领取更无虑

将待遇领取资格审核工作前置，采取一筛、二核、三发的“三步走”流程，为符合待遇领取条件的参保居民免申办理养老金发放业务。一筛  将待遇领取资格审核工作提前进行，定期通过系统筛选达到60周岁的普通居民，有效减少参保居民未及时享受居民养老保险待遇的情况发生，确保居民养老保险待遇应享尽享。二核  通过数据比对、乡镇核查等方式核实参保居民基本信息，确定待遇领取资格，计发养老金，有效避免居民养老金出现多领、冒领情况发生。三发 从系统中提取社保卡信息，核对社保卡使用状态，将居民养老金拨付至社保卡中。目前，实现居民养老金通过社保卡发放比例已达99.6%以上。

“无感”认证，让居民更无扰

全面取消领取待遇资格集中认证，打造了信息比对认证为主、社区网格认证为辅的“静默认证”模式，实现“数据多跑腿，认证无感知”。利用养老金发放数据与全市公安、民政、殡葬等数据信息比对和部门联动，扩大信息比对的范围，打破认证信息壁垒，通过数据跑腿，推动由“人找政策”向“政策找人”转变。积极推行线上养老认证服务，利用“甘肃人社生物认证”APP、“酒泉智慧社保”APP 和“玉门社保”微信公众号开展线上养老认证服务，线下不断健全完善基层社区服务平台资格认证机制，充分运用乡镇、街道社区社会治理网格化服务管理，实时掌握养老金领取人员基本状况，减少基金风险，保障基金安全，切实解决老年人办事难问题，为办事群众提供贴心“无障碍”的政务服务环境。至目前城乡居民养老保险已认证10404人，认证率达64.93%。

编辑：王月英